Тарифы

Подключение

На всех тарифных планах

Линейка тарифных планов с частичной квотой по трафику
(условно-безлимитные тарифы) ^{8, 9, 10}

Линейка тарифных планов без квоты по трафику
(безлимитные тарифы) ¹⁰

Специальная линейка тарифных планов без квоты по трафику (безлимитные тарифы) для новых абонентов, подключающихся по спецпредложению «Операция „Провайдер“» ¹⁰

________________________

1. Тарифы указаны в российских рублях.
2. Тарифы действительны только для физических лиц и являются окончательной ценой, т.е. включают в себя все сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации.
3. В подключение входит доведение кабеля витая пара (UTP, разъём RJ-45) до помещения Абонента (внутри помещения Абонент проводит кабель самостоятельно), установка на одном компьютере сетевого оборудования и регистрация его у Оператора, а так же настройка программного обеспечения: Интернет-обозревателя, почтовой программы и программного обеспечения сетевой карты. Настройка производится один раз при подключении для операционных систем Windows. В случае невозможности проведения указанных настроечных работ из-за проблем совместимости с оборудованием или используемым Абонентом программным обеспечением дополнительные работы (переустановка операционной системы и т.п.), а также повторные настроечные работы по заявке Абонента, производится по согласованию сторон за отдельную плату.
4. Указанные тарифы и условия подключения действительны только в случае размещения Абонента на площадях жилищного фонда и в корпусах имеющих физическое подключение к Узлу телематических служб Оператора.
5. Не допускается замена сетевого оборудования (сетевой карты), установленного у Абонента, без согласования с Оператором.
6. При желании Абонента совместно с зарегистрированным при подключении сетевым оборудованием (компьютером) использовать услуги на другом, не зарегистрированном при подключении оборудовании (например, на другом компьютере), ему необходимо сообщить об этом Оператору. Стоимость регистрации второй и каждой последующей единицы такого оборудования — 150 рублей.
7. Все тарифные планы в свою стоимость включают ежемесячную абонентскую плату в размере 250 руб. при подключении Абонента к Сети на скорости 100 Мбит/сек. Если Абонент подключен к Сети на скорости 1000 Мбит/сек, ежемесячная абонентская плата для такого подключения составляет 500 руб., а стоимость каждого тарифного плана без дополнительных уведомлений увеличивается на 250 руб.
8. По тарифам с частичной квотой по трафику доступ в интернет предоставляется на скоростях, указанных в тарифной сетке, до превышения Абонентом следующего количества потреблённого трафика.
       — По тарифу с индексом «Скоростной 550» при превышении Абонентом потреблённого трафика в 30 ГБ, скорость доступа в интернет понижается независимо от времени суток до 5 Мбит/сек.
       — По тарифу с индексом «Домашний» при превышении Абонентом потреблённого трафика в 60 ГБ, скорость доступа в интернет понижается независимо от времени суток до 5 Мбит/сек.
       — По тарифу с индексом «Базовый» при превышении Абонентом потреблённого трафика в 2,5 ГБ, скорость доступа в интернет понижается независимо от времени суток до 1 Мбит/сек, при превышении количества трафика в 5 ГБ – до 550 Кбит/сек, при превышении количества трафика в 10 ГБ – до 250 Кбит/сек.
       — По тарифу с индексом «Скоростной» при превышении Абонентом потреблённого трафика в 10 ГБ, скорость доступа в интернет понижается независимо от времени суток до 1 Мбит/сек, при превышении количества трафика в 15 ГБ – до 550 Кбит/сек, при превышении количества трафика в 20 ГБ – до 250 Кбит/сек.
9. По всем тарифным планам с 12:00 до 24:00 часов доступ в интернет предоставляется на скоростях, указанных в тарифной сетке. С 00:00 до 12:00 часов скорость доступа на тарифах, если не указано иное, увеличивается в два раза без дополнительной платы (с учетом пункта 8 настоящих примечаний).
10. Указанные в тарифной сетке скорости доступа в интернет являются максимально возможными для каждого из представленных тарифных планов. Фактическая скорость зависит от различных внешних факторов и может отличаться ввиду того, что скорость доступа в интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой Оператором, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами интернета, не принадлежащих Оператору. Скорость доступа в интернет является величиной неопределённой и зависит от ряда параметров, в том числе технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не могут гарантироваться Оператором за пределами Сети.
11. Все тарифные планы предоставляют круглосуточный доступ к Узлу телематических служб Оператора на скорости 100/1000 Мбит/сек.
12. Величина объёма трафика учитывается с точностью до 100 кБайт, при том, что: 1 кБайт = 1024 Байта, 1 МБайт = 1024 кБайта, 1 ГБайт = 1024 МБайта. Скорость доступа в Интернет устанавливается исходя из расчета: 1 Кбит/сек = 1000 Бит/сек, 1 Мбит/сек = 1000 Кбит/сек.
13. Смена тарифного плана производится по заявке Абонента с 1 числа месяца, следующего за расчетным.
14. При заказе тарифного плана лицевой счёт пользователя должен быть положительным, а его сумма — не менее размера абонентской платы заказываемого тарифа.
15. Весь неиспользованный трафик по тарифному плану на следующий месяц не переносится.
16. Тарифицируется только входящий трафик — трафик, поступивший на IP-адрес Абонента. Исходящий трафик не тарифицируется и пропускается бесплатно. Любой трафик по сети Оператора не учитывается, не тарифицируется и пропускается бесплатно.
17. В случае подключения локальной вычислительной сети Абонента, с обеспечением доступа у Узлу со всех компьютеров ЛВС, установка и/или настройка дополнительного оборудования доступа и программного обеспечения производится за отдельную плату.
18. Указанные тарифы не включают поставку, установку и сопровождение оборудования или программного обеспечения на территории Абонента (за исключением оборудования и разовых работ, оговоренных в п.3 данного Примечания). В случае необходимости, оказание подобных услуг выполняется по заявке и оплачивается по действующим тарифам.
19. В пакет услуг для физических лиц без дополнительной оплаты входит:
        — предоставление 1-го почтового ящика с базовыми возможностями объемом 100 Мб;
        — 3 Мб дискового пространства для размещения персональных WWW-страниц.
20. При блокировке услуги по причине недостаточности средств на лицевом счету почтовый ящик Абонента на приём почты блокируется.
21. Абонент путем подачи письменного заявления может добровольно заблокировать оказание услуг с оплатой из расчёта 60 руб. за каждый месяц бронирования порта. Минимальный непрерывный срок бронирования порта не может составлять менее одного месяца.
22. При исчерпании лимита трафика по тарифу и отсутствии свободных средств на лицевом счёте доступ в Интернет блокируется.
23. Услуга детализации посещений ресурсов и/или сервисов в Интернете заказывается Абонентом не менее, чем на один календарный месяц вместе с тарифным планом. Оператор не гарантирует предоставление Абоненту детализации при отсутствии такой заранее заказанной услуги.